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快件显示签收却未收到,韵达太离谱

集体投诉发起人
2025-05-13 02:30:53 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17382869252
  • 韵达速递官微
  • 丢件,售后服务欠缺,邮件签收问题,提供虚假信息,延误
  • 改善服务,要求物流如实反馈,道歉
  • 已关闭
友爱喵 发起集体投诉 05-13 14:01:41

强烈投诉韵达快递员服务态度以及到现在一直未收到,显示已经在10日家人签收,但是到13日也未接收到!多次拨打快递员电话:告知忙没时间,询问工号告诉没有不知道!已经等待多天,再次询问什么时候给送过来告知等有时间的,然后挂断电话,再次拨打电话不接,更换手机拨打就接电话?你妈韵达啥东西都用??这样素质人你们也用?本人更换手机拨打电话告诉忙没时间,草泥死吗的缺人招收好些素质的,现本人对此快递员服务态度强烈不满,快件到现在也一直未接收到,你们韵达这样为客户服务的吗?啥鸟都用?你忙跟我有鸡毛关系?那是你们内部问题,本人已多次拨打客服记录无果,也多次联系快递员告诉忙??不接电话!导致现在请贵方协助处理此问题,影响快递韵达使用体验!联系电话:

维权建议补充

@友爱喵2025-05-13

请贵方协助处理谢谢

@友爱喵2025-05-13

请贵方协助处理谢谢

投诉进度补充

@友爱喵2025-05-13

请贵方协助处理谢谢

@友爱喵2025-05-13

请贵方协助处理谢谢

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2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

  • 友爱喵 参与了集体投诉

    2025-05-13

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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