机灵喵
发起集体投诉
04-29 18:24:28
我在4月18号买了漫展门票，首先早鸟票进去就是灰色的，根本没有。但这不是主要问题，我愿意原价买票，因为漫展在四号有签售会，主办方首先发出的是免费签售，并未明显注明需要抢签售名额，并且存在开放门票100%的语句歧义。第二，无论从短信还是官方通知都显示，十二点发送短信可以预约签售名额，但事实上十二点三十六才发送短信，损害消费者权益，把热门签售作家都卖给票贩，并且在闲鱼等交易平台可以看到高价转让签售名额的订单。在猫眼进行投诉也只能看到，帮不到您等没用的回复，甚至没有解决办法，在微博等评论区留言，主办方也权当看不见，甚至会屏蔽。同时，在b站购买门票的消费者就可以退票，只有猫眼不可以，区别对待消费者，不予回应
投诉进度补充
@机灵喵2025-04-29
猫眼客服完全不理，没有解决方案，无数次上诉也只能得到一句不能退票
@机灵喵2025-04-29
猫眼客服完全不理，没有解决方案，无数次上诉也只能得到一句不能退票
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集体投诉 1
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机灵喵 参与了集体投诉
2025-04-29
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