腾讯游戏无畏契约误封账号
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17372703599
- 腾讯游戏
- 客服不理人,联系不到客服,申请退款/提现不到账,游戏误封十年
- 退款,赔偿,解释,恢复账号,道歉,改善服务,撤销处罚
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勇敢喵
发起集体投诉
04-22 22:06:57
本人于*月份接触腾讯游戏旗下游戏《无畏契约》（国服），后在*月*号在游戏内充值*00多元（目前没有找到消费记录，但有腾讯后台有信息）充值游戏并且在*月下旬又充值11*元（目前已提供照片）然后充值完11*元的第二天显示账号有第*方插件让我杀毒再进行游戏（按指示照做），然后第*天突然对账号进行长达十年的封号，我想问一下你把消费者当什么，充了钱翻脸不认人？说我使用第*方插件，身正不怕影子斜，你这么搞消费者？早不说偏偏在我充值完成后进行封禁？我要求腾讯游戏公司对我进行游戏道具等额赔偿，目前账号申诉联系不到人工，人工迟迟没有回应，真是虚拟世界没有王法了吗？
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集体投诉 1
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勇敢喵 参与了集体投诉
2024-04-22
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