
3月2号购买价值450元火影游戏账号,绑定了支付信息和健康系统,3月3日充值50元续费月卡。3月16日刚好14天被找回。卖家拉黑,申请退款,平台判决无需退款。重新提交永远是无法控制个人行为加凭证不足否认被找回,被恶意拖延时间,恶意拒绝售后,包庇骗子。举报商家都不会被通过。客服回复联系不到商家,但是14天过去了,商家正常交易好好的,还在我申诉期间卖出一单。我提出这个问题,28号今天电话客服告诉我,即使联系到商家也不会赔,暗示我取消举报和投诉,他们会给出30%赔偿。并说这是平台为了购物体验出的,威胁质疑,是我个人在骗保。我绑定的信息没有超过15天,根本0可能找回,更别说改手机号。能在这14天找回的只有商家,平台总是以凭证不足否认找回,但我提供了100%能被认定找回的凭证,并询问还要什么凭证时,客服总会岔开话题,不回答。唯一一次要证据,是让我去腾讯要账号身份证,平台泄露个人信息是违法行为,交易猫平台自己不去要,却教唆我违法,真是搞笑。我愿意相信平台不缺这点钱,不会下场自己交易。但是各种处理结果来看,这根本就像是平台下场交易后找回,再到其他平台重复销售。对于售后就是能拖则拖,有举报和投诉就想退点结案,不满处理就威胁是买家自己找回换绑骗保。各种脏乱的手段都使用,说是黑平台都夸奖了,臭水沟还差不多
维权建议补充
@勇敢喵2023-04-09
联系集体投诉,必要一定要集体报案,平台合谋商家骗钱,不能盯着商家,平台才是源头
@勇敢喵2023-04-09
联系集体投诉,必要一定要集体报案,平台合谋商家骗钱,不能盯着商家,平台才是源头
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勇敢喵 参与了集体投诉
2023-04-09