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交易猫账号找回拒绝售后,包庇商家

集体投诉发起人
2023-04-09 21:19:22 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17365845179
  • 交易猫游戏交易
  • 涉骗
  • 赔偿,道歉
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 04-09 21:19:22

3月2号购买价值450元火影游戏账号,绑定了支付信息和健康系统,3月3日充值50元续费月卡。3月16日刚好14天被找回。卖家拉黑,申请退款,平台判决无需退款。重新提交永远是无法控制个人行为加凭证不足否认被找回,被恶意拖延时间,恶意拒绝售后,包庇骗子。举报商家都不会被通过。客服回复联系不到商家,但是14天过去了,商家正常交易好好的,还在我申诉期间卖出一单。我提出这个问题,28号今天电话客服告诉我,即使联系到商家也不会赔,暗示我取消举报和投诉,他们会给出30%赔偿。并说这是平台为了购物体验出的,威胁质疑,是我个人在骗保。我绑定的信息没有超过15天,根本0可能找回,更别说改手机号。能在这14天找回的只有商家,平台总是以凭证不足否认找回,但我提供了100%能被认定找回的凭证,并询问还要什么凭证时,客服总会岔开话题,不回答。唯一一次要证据,是让我去腾讯要账号身份证,平台泄露个人信息是违法行为,交易猫平台自己不去要,却教唆我违法,真是搞笑。我愿意相信平台不缺这点钱,不会下场自己交易。但是各种处理结果来看,这根本就像是平台下场交易后找回,再到其他平台重复销售。对于售后就是能拖则拖,有举报和投诉就想退点结案,不满处理就威胁是买家自己找回换绑骗保。各种脏乱的手段都使用,说是黑平台都夸奖了,臭水沟还差不多

维权建议补充

@勇敢喵2023-04-09

联系集体投诉,必要一定要集体报案,平台合谋商家骗钱,不能盯着商家,平台才是源头

@勇敢喵2023-04-09

联系集体投诉,必要一定要集体报案,平台合谋商家骗钱,不能盯着商家,平台才是源头

投诉进度补充

@勇敢喵2023-04-09

根本不理人,就是拖,垃圾黑平台

@勇敢喵2023-04-09

根本不理人,就是拖,垃圾黑平台

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集体投诉 1

  • 已回复

    勇敢喵 参与了集体投诉

    2023-04-09

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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