洞察喵
发起集体投诉
01-26 09:16:33
北京环球网校虚假宣传，开设2021年一级建造师大师云面授网络班次，承诺学员课程及相关考点覆盖面可达85%。为保过班。本人前后共花12900元购买此课件（2020年12月16日购买云私塾课程5530元，2021年5月24日加7370元升级为大师云面授班次）。本人按照环球网校给出的学习计划学习，最后考试发现，环球网校的授课内容和所给的密卷均未达到最初承诺的覆盖面，严重跑偏！不仅耽误学员一年时间，还不给退费！与环球网校客服协商后，他们承认了没有达到服务效果，但一再拖延，不予退费。后面就开始不承认，又称销售老师不是他们的员工（之前已经承认了是他们的问题，知道我投诉了之后突然改口，有录音为证）。销售老师在聊天中明确说了app支付，最后就是找各种理由推卸责任，最近查询了关于环球网校的被投诉情况，发现年年都有类似情况他们根本不给解决。望贵处予以处理！盼复！新年快乐~万事如意！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
