私自违规添加不合理业务
集体投诉量57
集体处理率100.00%
- G17352362778
- 中国电信客服
- 服务态度差,霸王条款,售后服务质量,取消业务难
- 快速处理,改善服务,赔偿解释,费用减免,道歉
- 已发布
-
该集体投诉已优先处理

已隐藏内容

已隐藏内容

在用户不知情,情况下私自添加5GSA,导致电话接不到,信号经常从5G掉到2G,漏接了多个重要电话,一个私自添加的业务还取消不掉,中国电信是不归中国法律管还是中国电信不归中国政府管,别说什么反馈了,反馈几次都是一个死猪不怕开水烫的回复:就是关不掉。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。