重庆市武隆区汽车站菱乐手机店欺骗消费者行为
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- G17350641391
- 中国联通客服
- 费用问题,涉骗,霸王条款,虚假宣传,取消业务难
- 退货退款,快速处理,销户,解除合约,道歉
- 已关闭

8月21日在重庆市武隆区汽车站反程途中,一位联通客服人员向我介绍支付宝有一个活动,称可降低支付宝花呗可用额度换取礼物。于是叫我用支付宝扫描一个二维码,需要输入支付密码,我问她是需要我自己还吗,她说不是,称其会每月自动还款。后来快发车了,我急着上车,她让我在一个合同里签了字,并在最后关头突然给了我一张联通电话卡,说是免费赠送的。再后来我在了解中知道她诱骗我用花呗办理了联通“沃分期.花呗分期59档24月期享4/5G智慧生活权益包(重庆)”业务,其费用427.47元,花呗分期手续费53.43元。共计480.90元。在了解中明白这个业务是合约业务,解除合约还要支付违约金。如果销户业务费用当自行偿还,如果不销户每月必须使用联通电话卡支付月租费用。重庆市武隆区汽车站中国联通客服人员在没有交代清楚业务详情的情况下,隐瞒事实,不向消费者坦白,诱骗消费者,我认为其行为极其恶劣。请中国联通客服解除合约(拒绝支付违约金,因为我根本没想同意其合约)并退还我的损失!!!
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正义喵 参与了集体投诉
2020-08-25