黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-24 14:23:48
已分配商家 阿里客服
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审核通过
06-24 14:23:48
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-24 14:22:58
您好！我于6月24日12:40下单，订单预计送达时间远早于实际送达时间（14:00才送达）。13:23联系商家退款，商家直接拒绝且未说明理由。此单超时严重且商家处理态度敷衍，与骑手无关，要求退还订单费用，并对商家拒绝合理退款的行为进行处罚！”
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