京东自营店铺关闭，不能提供质保，诉求换新或退款
正义喵
发布于 2025年06月23日 14:53
- 17384409969
- 匹克官方微博
- 不能履行宣传的服务,使用后出现质量问题
- 退货退款,换新
- 198.98元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-23 15:13:41
已分配商家 匹克官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-23 15:13:41
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-23 14:53:53
我于2023年7月7日在京东自营（匹克个护健康京东自营旗舰店）购买筋膜枪，目前出现质量问题，无法正常使用。当时宣传终身质保和只换不修。目前店铺已关闭，无法寻找店铺客服处理，寻找平台客服反馈无法处理，让我去找店铺客服或者线下维修。我的诉求是按照承诺的进行换新，做不到请退货退款。
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