勇敢喵
评价
07-01 09:27:28
新飞莱客专卖店产品出了问题不主动解决，淘宝的客服也不去制约该商家，我经过黑猫投诉第二天就收到阿里巴巴.的电话，说商家同意处理方案，但商家还是不积极，六天后我再投诉第七天才给我发货，这样的商家不知淘宝作出严肃处理没有。
勇敢喵
确认完成
07-01 09:27:28
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
勇敢喵
补充投诉
06-26 20:10:31
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-19 20:23:24
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-19 20:23:24
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-19 20:20:33
我2023年7月买了制冰机，商家承诺两年内质量问题换新，我刚开始反始时，商家避而不说换新，叫我自费修更划算，后来我找到证剧，才同意换，但要我出运费。商家给的全国售后电话也没打通过，淘宝平台也不处理，叫我去和商家协商，为什么质量问题还要我承担运费。
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