机灵喵
补充投诉
06-20 14:14:08
刚才电话联系我就是说只能赔付600。不同意，还钱，还钱，还钱
机灵喵
补充投诉
06-20 10:50:46
我说半天看不懂？菜鸟能处理好都没这个事。赔付不够
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-19 16:32:16
已分配商家 菜鸟客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-19 16:32:16
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-19 16:27:38
我于2025年6月4号进行下单寄快递。费用为104，快递为两箱零食，从合肥发出，在5号快递卡在合肥运转中心至此再无消息。往后我发现异常后提报菜鸟裹裹客服，表示货品丢失一箱（同时寄出的另一箱已经到收货方那边），隔日让我进行提交货品价值记录，我提交后和我电话讲包括运费只能赔付我600。可是我丢失的一箱货品成本价总计750.34元且不包括104的运费。同时告知我这边的意思就明摆的能接受就接受，不能接受就拉倒。我要求退款给我总计859.34元，或者将我丢失的一箱货完好无损还给我。
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