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新pos机扣两次高额流量费,客服还不回消息

洞察喵 发布于 2025年06月16日 19:38
  • 17384158596
  • 杉德支付官方微博
  • 客服不处理/处理不当
  • 退款
  • 395元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-16 20:01:00

已分配商家 杉德支付官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-16 20:01:00


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 06-16 19:38:51

2024年9月11日自称是pos机客服的人加了我微信说之前的pos机不能用了,要给我发一个新款的机器过来,我想着之前的机器不能用了就换一个吧!机器到手后,该客服说要充值一个什么代理费才能使用,本来不想充的,但是客服说充了还会返回去的,于是便充了395块钱代理费。在后面使用发现这机器从注册到现在已经扣了两次流量费了,每次扣99块钱,这也太贵了!联系客服希望能解决问题,但是客服居然不回消息了


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