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未开通业务被诱导发短信扣费

机灵喵 发布于 2025年06月16日 17:00
  • 17384151885
  • 中国电信客服
  • 境外漫游,费用问题,价格问题
  • 退货退款
  • 37.6元
  • 已回复
中国电信客服
回复 06-16 17:14:03

您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话畅通,以便工作人员联系您跟进核实,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-16 17:03:37

已分配商家 中国电信客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-16 17:03:37


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 06-16 17:00:09

未发送国际短信,到了发来的信息,提示增值业务费点对点短信37.6元。我是在正常浏览网页,被诱导误触发送国际短信,本人没有开通国际短信需求业务,没有任何付费说明就进行了操作,要求费用退回。 我只是是因为恶意网站要检验是否是机器人操作,就点了一下否,于是后台在我不知情的情况下自动发了十几条短信,短信内容由对方编辑,发送时没有提示,扣费时也没有短信提示。并没有按照消费者真实意愿进行,是强制执行,希望能够退回37.6元钱,请尽快处理,谢谢,下面是境外的短信账户+370 661 03021, +992 99 454 8961, +44 7781 515***, +370 667 27002, +370 665 35052, +601********, +46 79 097 34 14, +370 665 35814, +370 668 16024, +370 667 27064, +370 668 16015, +370 651 10525, +370 661 03035, +370 668 43266, +34 651 71 40 27, +216 20 479 977, +380 94 187 2108, +370 697 45028, +34 665 29 14 48, +601********,


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