轻微磕碰就裂开，小米售后还让花钱换货
友爱喵
发布于 2025年06月15日 23:25
- 17384124101
- 小米服务
- 小米手机摄影套装
- 15ultra摄影套装
- 拒绝三包,保修期内收维修费,质量差无质保
- 换货
- 799元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
06-19 17:50:36
买了两台手机，一万多，都没使用过质保，七百手机壳，质量差这点质保都没，心寒啊小米
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2025-06-17 14:12:49与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电950***，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
06-18 16:12:57
刚才打错了，是699的手机壳啊，
友爱喵
补充投诉
06-18 16:12:25
本来就是质量差硬要说我的问题，正常手机壳质量哪有这么差，九百的手机壳啊，不是手机啊，手机壳比手机还脆，
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2025-06-17 14:12:49与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电950***，感谢您的关注和支持！
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友爱喵
补充投诉
06-17 14:18:36
打了几通电话还是一样措辞，七百多的东西没有质保
友爱喵
补充投诉
06-16 16:18:07
并没有解决问题，还是给我回旋镖
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-16 00:22:02
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-16 00:22:02
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-15 23:25:08
我于三月初购买小米15ultra摄影套装，今天6月15早上轻微磕碰一下，手机壳就裂开了，质量太次了，花700块买的小米15 Ultra摄影套装手机壳，轻轻一磕就裂了，小米手机维修网点和线上客服申诉要我花钱换壳，不是我的问题，是产品质量问题
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