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投诉中国电信!!!

勇敢喵 发布于 2025年06月16日 17:19
  • 17384119036
  • 中国电信客服
  • 服务态度差,涉骗,售后服务质量
  • 销户
  • 0元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 06-21 10:50:00

还是一直不解决问题,为什么注销自己名下的卡这么难???自己要求注销自己名下的手机卡号都不行吗??


勇敢喵 补充投诉 06-17 10:15:19

中国电信 不负责,态度差劲,挂电话,不给解决问题。诉求点:注销掉本人名下的三张卡号。本人没有办理过,不知道为什么会有三张卡号的存在!


勇敢喵 补充投诉 06-17 09:35:53

需要注销这三张卡。。。不知道为什么,名下会有这三张卡,本人五六年都没有去过青岛,人不在青岛,没有办理过。严重怀疑证件信息被盗用。。需要注销掉。因为已严重影响我办理其他手机卡。。不注销的话,现在无法办理其他手机号!!


中国电信客服
回复 06-16 20:20:12

您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话畅通,以便工作人员联系您跟进核实,谢谢。


勇敢喵 补充投诉 06-16 19:12:50

153 1552 5705 153 1552 6871 153 1552 6219 归属地显示青岛。。这三个不是我的手机号,需要注销掉。


中国电信客服
回复 06-16 17:50:44

您好,请您提供一下遇到问题的电信手机号码、业务归属地,以便我们为您反馈核实,谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-16 17:39:26

已分配商家 中国电信客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-16 17:39:26


勇敢喵 补充投诉 06-16 17:20:41

注销名下的三张电信手机卡!!!!!!!!!!!!


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 06-16 17:19:26

名下有三张电信的卡。忘记之前什么时候办理的了。换了移动号后就陆续没有用电信。给电信客服打电话说,需要帮忙注销掉,但是客服客服态度极其差劲,而且不给处理,说无法注销。联通和移动打客服说话,客服都服务态度特别好,而且可以帮忙注销掉。但是电信真的特垃圾,服务态度真的是,这辈子不会再用电信啦。我的诉求点是把名下所有电信卡注销掉。


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