
客服说晚上9点之前解决这个问题,解结果一直联系不上卖家,最后跟我说结果只能是我个人承认,还要我遵守规则,这不是搞笑吗,明明是卖家没有告知清楚手机问题,我要知道手机这样都不会买,闲鱼平台不作为,一直不处理问题

已分配商家 闲鱼


我在2025年6月9日下单了一台苹果二手手机,购买了验货宝服务,卖家和我说只有手机镜头和底部有点擦伤,后来闲鱼验货中心检测发现屏幕有问题,我就找卖家问,后面就没要退款,我看闲鱼上面写着如果是卖家的问题,验货宝的费用可以退回,检测结果是划痕较多,这难道不是和卖家描述的不一样吗,为什么验货宝的费用还要我承担,我什么都没得到,我的要求是闲鱼平台给我退款验货宝的费用,并做出道歉,改进服务
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