菜鸟快递不负责欺骗消费者各种借口

- 17384102660
- 菜鸟客服
- 丢件,售后服务欠缺,提供虚假信息,未履行保价承诺
- 赔偿解释,改善服务
- 600元
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已分配商家 菜鸟客服


快递5月29号从厦门揽件5月31日到达泉州6月1号申请包裹退回中途隔了八天寄到了河北石家庄联系了客服为什么需要那么久还寄到了河北石家庄有各种理由借口欺骗敷衍,6月10号寄件物流更新到了漳州再也没有更新过了这么久的时间这么近的一个距离耗费了10多天也没退回来包裹里面是证件身份证着急用我的诉求是找到我的身份证或者赔付500元我自己请假坐高铁回去去重新办给出的最终方案是赔付130很过分不能接受希望给我个满意的结果
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