工商银行,协商还款遭起诉,各环节敷衍态度恶劣

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- 信用卡沟通协商还款一
- 协商还款,并给予解释
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2025年6月10日早晨刚打完信用卡客服协商还款,说让我等工作人员2-5个工作日联系。下午就莫名接到泉州法院给与的短信,被工行起诉了。我马上联系银行给与的协调人员电话181********,这个工作人员称他不负责协调,只负责说如果被告方有联系他了,他负责给被告人银行那边的协调电话,后面给我工行那边协调人的电话867*****,让我自己去沟通。后面我又自己联系了0595-867*****这个号码,对方称我的按键是欠款15000多,也不负责协调,只负责说看被告人是否收到短信后有主动联系法院调解人员,再跟银行这边联系,如果有主动的话,最多就是帮我延期1-2天结案并强制执行,不负责协商也不撤案。这不是坑人吗?踢皮球吗?推来推去,当我逾期的时候,多个第三方调解中心人员致电,都跟我协商方案,我给了方案,对方都说给回复就没有下文了。我也把这个情况告知银行867*****这个对接人,对方称难道您心里不清楚吗?没回复就是协商不成功,那请问,协商不成功为何连一个告知的电话都没有了,是让我们自己去猜吗?然后我又再次致电信用卡客服投诉,受理人说有收到我的诉求了,但是会加急人员联系,这样一而再再而三推脱这边再来起诉我,起诉了法院协商人员又不负责,让我自己去跟银行那边协商,银行那边也直接说,给他们致电除了一次性还款,要嘛就是等着收起诉书。哪里有这样的态度,不是耍人吗。
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