已隐藏内容


已分配商家 中国东方航空


我在2025年5月27日在微信同程旅行小程序购买上海到首尔往返的机票,在六月份因身体不适前往医院检查,检查后医生交代近期不能外出不能坐飞机。给同程旅行平台提交材料后显示医生不在国家卫健委医疗系统,我未核实,遂第二次去医院就诊开了病例单,第二次提交材料后同程艺龙旅行通知我医生依旧不在国家卫健委系统。之后我自己在国家卫健委系统自查了该医生姓名与医院,确实是在的 同程艺龙旅行多次以错误消息诱导我退票。我在提交证据后,同程艺龙旅行卡进度,一星期都未将退票申请流转到航空公司,至今未退款
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。