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平台人工操作存疑,未成年消费无限制

正义喵 发布于 2025年06月11日 14:04
  • 17383953156
  • 千岛潮玩族
  • 大数据杀熟,账号无法下单
  • 退货退款
  • 0元
  • 已回复
千岛潮玩族
回复 06-11 19:49:21

已隐藏内容


正义喵 补充投诉 06-11 19:40:37

未成年规定,真是饿了?


千岛潮玩族
回复 06-11 15:38:32

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-11 14:31:15

已分配商家 千岛潮玩族


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-11 14:31:15


正义喵 于黑猫投诉平台发起 06-11 14:04:35

家中小孩于2025年6月11号在千岛潮玩族抽取了盲盒福袋共50多笔,共计7079元,抽取页面的商品均为¥200以上的商品,但实际抽到的大多商品价值仅50元,与宣传不符,且后台人工非法可操作,我观察过所有的福袋,每次大奖都是抽到最后个位数盲盒出,存在虚假操作性。我购买的其中一个商家福袋有四组,三天都没有人买,却突然同一晚半夜,全部卖出,是否请了场外人员,且是否存在暗箱操作我不可而至,晚上盲盒是否给我调包也未能可知;私人App非国家出奖存在诱导,非公平公正性。且平台针对未成年消费未做实名验证提示,在购买过于频繁时也未做限制购买处理,目前商品均未进行发货,不影响商家的二次销售,是符合《网购商品七天物流退货暂行办法》的,现要求所有消费退款7979元


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