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我现在的诉求就是第二个月帮我自动续费,并将第一个月的五折优惠金额退回!或者直接给我退回我的五折优惠金额

已分配商家 乐刻运动


5.11日我开通了乐刻运动,有一个五折优惠,然后我就开通了会员。第二个月我就取消了自动续费,然后平台莫名其妙的收了我89,说五折优惠一定要自动续费三个月,然后我就联系了客服我说那我就继续第二个月续费,首月的五折退回给我,客服说已经解约不可以 但是她们自己没有提醒消费者这个问题
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