黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-10 19:43:01
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-10 19:43:01
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-10 19:40:02
我于4月27日在淘宝Ulike官方旗舰店购买air4脱毛仪一台，收到货的一周左右，发现降价与客服沟通，结果客服不仅不承认差价而且轮回消息，问题根本没办法解决，一直在扯皮不然就是答非所问。下两单让客服计算对应的差价客服也算不清楚，根本没有计算规则，唯一确定的是不退差价，不管你说什么就是不退钱。甚至有小红书的姐妹发帖子说差价问题，帖子都被投诉不能显示了，真的店大欺客。最近看到小红书有人退差价成功了，又去与客服沟通（当时承诺价保618），人家依旧不认账，这个客服应付不了，换下一个客服再来，真的是服了。
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