您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，工作人员会尽快与您联系，建议您保持电话畅通，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-10 09:13:18
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-10 09:13:18
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-10 02:46:27
本人名下两电信号码180********、180********在本人不知情且运营商未能提供任何本人签署的靓号保底文件的前提下自2012年开始给两号码设置了每月128的靓号保底（客服告知协议会到期会自动续约终身有效），本人投诉后，5月底回复将128元每月靓号保底调低至58，但还要本人签一份15年的靓号保底协议，否则拒绝处理，本人表示愤慨，拒绝接受，后面衡阳电信单方面结束投诉工单，现请平台介入，取消自12年到至今持续13年的靓号低消保底！
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