5.30购买商品商家不回复也不退款

- 17383884267
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服态度差,虚拟商品没做到恢复,
- 退货退款,道歉,作出处罚,改善服务
- 300元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


我在5.30号购买了虚拟商品做数据恢复,当时商家说过恢复不了可退款,现在数据一点也没恢复,退款也不退,也不正面回复信息
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。