五六月份说冻裂,明显质量问题,不合理还推卸责任!

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这个马桶说是瓷质质保十年,瓷质现在用了一年就裂了,他说是冻裂的不属于质量问题,现在6月份,上哪冻裂的,我家也不是住马路上,谁家马桶在楼房里都能冻裂啊,这还不属于质量问题,五六月份冻裂的把谁当傻子呢,当时他说了,有质保才买的,现在随便说了一个这样没有逻辑的话推卸责任,这个瓷砖裂了,维修工人也来看了,瓷裂了不像零件换了可以修,根本修不了,我要求,退货退款,质量问题我不接受承担运费
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