黑猫消费者服务平台
自动完成
07-06 16:02:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，请您提供一下遇到问题的宽带安装地址，以便为您反馈核实，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-06 13:41:40
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-06 13:41:40
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-06 13:24:50
当时在电信电信打电话说，宽带免费升级免费升级之后那么说是免费的然后就升级了升级了之后那么现在的话宽带不想用了要退网然后他这边说是要1700块钱违约金然后当时什么也没跟我说只是说你免费升级，这完全就是欺骗欺诈当时说办理的时候只是跟我说免费申请并没有跟我说退网的时候有违约，费用嘛越用越高。我的诉求就是费用减免宽带取消。
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