
京东客服已反馈一天多扔未有任何进度,处理态度敷衍,没有任何实际反馈
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已分配商家 小耐回复


5月23号在Nike京东旗舰店购买泳裤一条,收货后发现尺码不合适,退货后官方售后反馈不通过,原因为水洗标被剪,直接将商品寄回给我,且为到付快递费,投诉理由:1.本人并未剪过水洗标,首先水洗标共有多张,被剪去其中部分,收到退回商品后怀疑商品第一次发货即为被剪过水洗标,但是本人没有注意到;2.商品第一次退货后到工厂被剪去部分水洗标;被剪去的水洗标非常隐蔽且仅剪去其中一部分,作为消费者,如果确定要这件泳裤,我应该会把所有水洗标全部剪去,如仅试穿我没有理由剪去【部分】水洗标,况且吊牌还在。要求Nike对此做出解释
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