友爱喵
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-27 14:27:20
已分配商家 乐刷官方微博
黑猫消费者服务平台
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-27 12:31:38
1、2025年5月24日办理的乐刷pos机，乐刷支付科技有限公司售后人员通过微信聊天和语音一步步引导我激活pos机，并承诺无押金、无其它费用；2025年5月26日，告知我为了调低pos机费率，让我添加了一个叫“南七汇”的微信公众号，之后一步步引导欺骗我操作，并跳转到支付宝扫码支付了一笔500元的所谓vip会员费（实际支付497.82元），支付后会立即给我返还； 2、缴费之后，发现不能立即返还，随后联系售后经理，开始电话不接，微信不回，随后回消息搪塞说给领导申请了（已承认欺骗事实）；从公众号里发现，需要刷满10个月，每月刷卡3000元才能返还，实际能否返还未知，不敢再刷； 基于以上情况，现严重怀疑乐刷支付科技有限公司存在非法活动、诱导用户消费、擅自冻结用户资金等行为。 3、希望有关部门进行严查，并解决我的诉求：退还给我乐刷pos机的押金497.82元，这所谓的会员费，实际为押金的费用。
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