
已分配商家 阿里客服


我于2025年5月7日在淘宝平台购买新北洋充电电池10块,5月10日商家虚假发货,5月12日咨询商家什么时候发货,商家告知等两天(信息如截图),至今未发货,淘宝平台多次咨询淘宝平台以及商家无果,再三表示订单需求发货,商家虚假发货平台要求我退款,对于我要求发货诉求不予采纳。侵犯我知情权,公平交易权。
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