友爱喵
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友爱喵
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05-25 14:23:21
我于 2023 年 10 月 31 日在拼拼多平台购买追觅 S10 plus，整机质保两年，电池质保一年，于 2025 年 5 月 20 日出现主机没反应的情况，寄回维修网点后回复，是主机进水导致主板损坏，需要自费维修，费用 817 元。根据《消费者权益保护法》第二十四条，如果经营者提供的商品不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。商家拒绝履行三包服务，要求商家履行三包承诺。
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