抖音平台华凌空调旗舰店,退货不退款。

- 17383339426
- 华凌空调WAHIN
- 退货不退款
- 赔偿,退货退款,下架产品,作出处罚,道歉
- 100元
- 投诉已完成

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

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商家承诺给退款,但是退货之后拒不承认,且态度恶劣

已分配商家 华凌空调WAHIN


我于2025年5月11日在抖音平台购买了华凌空调,但是抖音商家在我安装完第二天就降价了300 并且不给保价。于是我就说要退款重新购买,并且向商家询问两次是否需要我承担任何费用。商家表示我不需要承担任何费用。但是产品退回之后非常强硬的告诉我,他们不会退还我的安装费。货退回去了,然后我的墙被弄坏了,然后还要扣我的一百安装费。这属于欺诈消费者。我的诉求是退还我的100安装费用
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