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注销信用卡后遗失,建行客服让顾客担责

友爱喵 发布于 2025年05月25日 09:35
  • 17383331652
  • 中国建设银行
  • 忽悠顾客办理信用卡
  • 改善服务
  • 0元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 05-28 14:02:59


友爱喵 确认完成 05-28 14:02:59


中国建设银行
回复 05-25 20:10:41

您好,请您关注“中国建设银行”微信公众号,点击“悦生活”—“建行客服”,进入页面后点击“在线咨询”,即可呼唤人工服务,会有工作人员为您记录反馈,感谢您的支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-25 11:21:54

已分配商家 中国建设银行


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-25 11:21:54


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 05-25 09:35:02

2025.2.23本人的原建设银行(储蓄卡不见了就在建设银行——成都新都区三河分行办理新卡业务)在办理新卡的过程中,该行的客服人员就推销我办理信用卡业务,忽悠我有什么优惠,本人办理其他银行从未办理过信用卡,办理后本人觉得不妥当就注销了该行行用卡,但是信用卡不慎遗失,我问过该行的人工客服,这一切都要顾客自己承担责任后果,在此投诉建行客服忽悠顾客办理信用卡业务来为自己冲业绩行为,


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