315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

猫眼演出不予退票

正义喵 发布于 2025年05月24日 20:26
  • 17383323014
  • 猫眼演出
  • 不予退款
  • 退款
  • 288元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-24 10:01:17

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


猫眼演出
回复 05-25 09:00:09

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-24 23:10:09

已分配商家 猫眼演出


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-24 23:10:09


正义喵 于黑猫投诉平台发起 05-24 20:26:19

本人于2025年5月24日在猫眼购买喜欢脱口秀门票,付款后由于行程冲突,联系猫眼客服申请退款,客服以“因为演出票品的特殊性与时效性”不支持退换。但是该场次为5月25日,完全不影响二次销售,并不影响票品的时效性。此外,在投诉猫眼的处理结果中“本演出项目经主办方要求,所售票品不支持退换”,此款项属于霸王条款,要求全额退款!因为本身不能退换票这种单方面规定就是构成了利用格式条款并借助技术手段强制交易限制是排除了观众在合计时间内退换票或者改签的合法权利,这是加重了消费责任减轻经营者责任违反了法律明确规定属于单方面霸王条款。且在明明每次订单都被抢空的情况下,完全可以支持我退票放票给其他有需要的人,商家却选择欺压支持他的消费者,营造不良营业环境来控制商品的价格,造成有需要的人买不到,买的种种原因去不了。商家客服却拒绝退票,无视国家法律提倡,钻法律空子,请审核退款


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉25918

累计有效投诉27456361

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示