黑猫消费者服务平台
自动完成
06-23 11:01:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-24 09:12:26
已分配商家 智行火车票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-24 09:12:26
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-24 08:25:47
我于2035年5月21日在智行平台预定沃德阿拉丁酒店两日，5月23-五月25，因出行计划有变，未能在八点之前入住，商家扣除一天的费用，但是，我不能承担一天的费用，因为商家未能承担八点提醒任务，我应该和商家协商承担金额
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