我的诉求不是“退票”,而是赔偿因去哪儿产品设计不合理导致的损失！喜欢偷换概念的去哪儿又在展示能力啦？

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您好，我是去哪儿网小驼，关于您的问题，已提交给客服处理专员，会尽快联系您预留手机号码，烦请您保持电话畅通，感谢您的配合和理解~

金额误填，实际损失为：机票1782+住宿1811.52=3593.52

2025年4月2日，我们三人通过去哪儿APP购买了杭州至巴黎的三段联程机票（杭州-北京-哥本哈根-巴黎）。前两程为国航联程（CA1705/CA877），计划9:00杭州起飞，17:05抵哥本哈根；末段为挪威航空D83638，计划19:05起飞。去哪儿设计的哥本哈根中转时间仅2小时，实际执行中： （1）国航北京起飞延误33分钟，致哥本哈根落地延迟至17:14； （2）滑行、过关后已17:44，距挪威航空托运截止时间仅21分钟； （3）在杭州出发时，已要求国航柜台挂上“转机优先”的行李牌，但实际在哥本哈根机场，行李从17：40开始出，一直到18:10才集齐三人的行李，已超挪威航空18:05的托运截止时限，导致误机。 最终滞留机场14小时，自费购买次日航班才完成行程。 在跟去哪儿自行协商的过程中，有几个去哪儿故意歪曲的事实，在此列出： （1）转机路程：去哪儿客服多次强调，转机路程步行仅5分钟，时间完全足够。——实在离谱。事实上，哥本哈根机场有一个转机通道，大概10分钟可以走过去，但这是不拿行李的转机通道，根本不适用我们从中国飞过去，还要过关、取行李、重新值机的情况。【此处去哪儿客服故意混淆概念，企图掩盖错误，让人哭笑不得】 （2）挪威航空的截止值机时间：现场我们被告知是提前1小时截止，也就是18：05就不给托运了。挪威航空的官网显示，其他国际航班的最晚值机时间是起飞前45分钟（附件中有截图），而去哪儿客服回复我，截止时间应该是起飞前40分钟。我不知道一个截止值机时间，为什么会有3个版本？明明挪威航空官网就列出的事实，去哪儿置之不理，硬要说他们的40分钟是正确的版本，消费者实在深感无力。去哪儿费尽心机要说值机时间很晚，意图也很明显，就是证明他们的2h转机时间是合理的，于是我也去哥本哈根机场（CPH）官网查询了，机场给出，如果是跨申根区域飞行，至少提前3小时到达机场。（附件中有截图）【但去哪儿对此置之不理，无视消费者权益】 （3）代理商未知，税费标准模糊：我们购买机票后，行程单上的代理商地址和电话都是空白的，侵害消费者知情权。且我的机票款626，税280，而同行人机票款619，税302。更低的票价却有更高的税费，这里面的定价极其不透明，同样侵害消费者权益。