黑猫消费者服务平台
自动完成
06-21 15:02:33
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-22 14:39:55
已分配商家 追觅科技
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-22 14:39:55
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 14:01:00
本人于4.17日在抖音商城“追觅个人护理旗舰店”里的直播间“追觅追风机直播间”里参加下单抽520红包活动，很幸运的抽到了，该直播间直播人员反复强调：已确认中奖，在收货后联系客服返现520元，我也在第二天联系了店铺客服，客服明确回应已中奖，要求订单完成后30天联系客服返现。现在5月22日订单已完成30天，客服确拒绝返现，并说我退货退款过，我个人在“追觅追风机直播间”该直播间没有任何退货退款的行为，并且我的返现是主播和客服反复确认过的，现在订单超过了30天，不能进行任何的售后，只能通过平台来进行维权，追觅该品牌以及该店铺虚假活动，欺诈客户，主打强买强卖。
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