恶心同程赶紧处理售后

- 17383234051
- 同程旅行官方微博
- 售后服务欠缺,虚假宣传,未履行合同
- 速处理,加强对平台的管理,退费,退款
- 2101元
- 投诉已完成

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 同程旅行官方微博


我于5月1日在同程旅行app订下5月2日晚的民宿706元。 5月2日下午到达民宿被告知无房,于是定下了10km以外的民宿445元,作为保底方案,但由于当地交通管制导致无法达到且无法退款,造成经济损失 最后只能在35度大太阳下找有房的民宿,被晒伤,最后定下了差价150的民宿,还是民宿老板好心给我们腾的房间 向同程客服投诉后的20天里,打了无数次电话,每次沟通都让我等电话不要主动拨打,但是根本等不到它的主动来电 目前诉求: 1.706元-当晚未住订单退款 1.445元-10km外的民宿订单金额赔偿 2.150元-当晚住宿差价 3.800元-精神损失
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