抖音平台只赔15元优惠券，无法弥补损失
机灵喵
发布于 2025年05月22日 12:35
- 17383231882
- KADER卡蒂罗
- 货不对板,误导消费者
- 赔偿,作出处罚,道歉,退一赔三
- 189元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-03 18:07:38
该投诉已由相关商家抖音电商售后官方客服解决，距离用户完成商家抖音电商售后官方客服的投诉已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-22 13:06:58
已分配商家 KADER卡蒂罗
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-22 13:06:58
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 12:35:03
2025年5月18日2:59，我在抖音平台“KADER卡蒂罗官方旗舰店” 购买了山茶花情侣夜光对戒，商品到货后我当晚准备送给女朋友当做521礼物，但收到商品后发现商品根本不夜光，这打乱了我的节日计划，我认为商品货不对板，虚假宣传，误导消费者。我向商家和抖音平台反映，均只赔偿15元优惠券，这不足赔偿我的精神损失和实际打车成本，目前店铺一切正常，我也没有得到有效的解决方案，未收到任何赔偿
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
