酒店热水器漏水导致手机坏掉还一直推卸责任拖延时间不及时处理

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该酒店还欺骗我们说全大厦的热水器都漏水,我们同住一个酒店的舍友说早晨起来热水器并没有漏水。还以你们去检测一下为由,后续拒绝承担全部责任,还把责任推给自来水公司。这样做生意有点良心吗?现在我们没有收到一分钱的赔偿说好外卖给我们的充电器也没有收到。
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我于五月14日在去哪儿网平台上消费并入住徐州九色鹿公寓,五月十六日早上起床发现在手机充电的上方柜子热水器漏水导致我的手机坏了,酒店一直在推卸责任,去哪儿网也一直再跟酒店协商。不能及时给我赔偿我的手机。我需要酒店按市场价赔偿我的苹果十三,或者承担我现在以及后续手机出故障维修的全部费用
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