黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-16 11:52:05
已分配商家 佛山照明FSL
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-16 11:52:05
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-16 11:22:57
本人2025年3月23日在拼多多平台购 买佛山照明品牌的600x600尺寸铝扣灯，购买了4个，到货之后安装，后发现有两个存在质量问题，于是就在平台上跟商家沟通，商家以影响二次销售为理由，拒绝我退货退款的申请，然后我申请平台客服介入处理，客服给到的反馈是要么换货，要么补偿我100元的优惠券，我均不接受。理由如下，不接受换货，是因为本人已经没有这个产品的使用需求，即使给我换货，我也已经用不上了，另外我对这个品牌的质量问题也还是抱有怀疑态度，不接受补偿一百元的优惠券，是因为我花了294.26元购买4个铝扣灯，平均下来一个 具是73元，补偿100元也不够我自己的损失，我要投诉拼多多平台，销售质量有问题的产品，还不给客户满意的处理方式。本人刘柯良，对以上所述情况负责。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
