黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-15 20:11:48
已分配商家 喵速达电器
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审核通过
05-15 20:11:48
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-15 19:08:15
2024年12月购买，前后使用不到10次，出现拖布支架异常问题，要求退款，商家不同意，经协调后，同意更换，中间好多次缠绕问题，到今年4月又出现导航异常问题，返厂回来当天又出现无法充电的问题。与淘宝客服协商，客服不给解决，直接让我与商家协商，平台不处理我的请求，商家直接不回复。
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