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客服一问三不知,平台无理由退单

机灵喵 发布于 2025年05月15日 10:58
  • 17382956492
  • 天猫
  • 订单自动取消
  • 作出处罚,发货
  • 2389.68元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-15 11:03:37

已分配商家 天猫


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-15 11:03:37


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 05-15 10:58:45

我于2025年5月14日在淘宝平台购买ipad11 256G,出现平台单方面强制退款问题,问客服解答不出查询不出记录也没有任何原因,后续查看订单详情出现限购商品判定不符合发货条件。那请问不符合发货条件我为什么能付款下单而且没有通知我 并且请拿出证据此前并未购买过其他百亿补贴的商品客服是一问三不知商家也不知情只能推给平台,客服只能一个劲抱歉解决不了问题 建议换个账户重新下单那我损失差价由谁补偿现在商品已经不是原来价格 我凭自己实力找到了价格便宜合适的时机下单商品 商家等发货平台方强制无理由的退单是不是太过分了。搞不起补贴活动就不用搞


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