去哪儿网在不知情的情况下在机票上客户绑定旅游套餐且告知客户无法开具纸质行程单
机灵喵
发布于 2025年05月15日 09:38
- 17382933337
- 去哪儿网客服
- 去哪儿网出行服务
- 不予出具纸质行程单
- 速处理
- 0元
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机灵喵
补充投诉
05-18 11:16:50
我觉得你们就是在欺骗消费者，要求必须开具行程单用于单位报账。而且你们挑价格低的一趟航班开具了行程单，价格高的就开具不了是在逃避什么？，我不想听你们的任何解释，要求必须开具。不要再欺骗消费者了，否则我会在媒体公开你们欺骗消费者的行为。
机灵喵
补充投诉
05-18 11:14:16
不接受歉意，你们一个能来一个来不了，同一个网站，什么意思！想偷税漏税？
已隐藏内容
您好，我是去哪儿网小驼，关于您的问题，已提交给客服处理专员，会尽快联系您，烦请您保持沟通方式畅通，感谢您的配合和理解
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-15 10:53:44
已分配商家 去哪儿网客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-15 10:53:44
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-15 09:38:41
本人因出差在去哪儿网定了4月28号南京-西宁的航班，5月8号西宁-南京的航班，出差结束后要求平台出具纸质行程单用于单位报账，其平台告知我我购买的机票包含什么旅游套餐，无法给我开具纸质行程单，而我完全不知情购买了什么旅行套餐，只是正常的购买了飞机票。不给开具纸质行程单现在严重影响了单位这面报账工作，要求其平台必须开具纸质行程单。而且解释为什么会在不知情的情况下给客户绑定什么乱七八糟的旅游套餐！
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