315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

抖音电商无售后

机灵喵 发布于 2025年05月14日 15:26
  • 17382929094
  • Airmeter空刻
  • 自动确认收货,食品变质,客服态度差
  • 作出处罚
  • 84元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 05-16 12:05:26


机灵喵 确认完成 05-16 12:05:26

消费者已自主确认完成,原因为已和商家协商一致


机灵喵 补充投诉 05-15 12:46:19

每天都是这样的回复,打个电话授权一下都要十天八天都还没处理,售后太差了,根本就没有处理问题


相关商家 抖音商城售后官方客服 已回复 05-14 15:40:07


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-14 15:36:07

已分配商家 Airmeter空刻


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-14 15:36:07


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 05-14 15:26:30

投诉内容 本人在抖音下单了空刻的烤肠,发的顺丰快递,快递被放到了驿站,本人没收到货就被快递公司签收了,没有取件码也没有短信,导致我好多天没有取到件,快递也没有放到冰柜,导致食品已发臭,商家说快递签收了不给我处理问题,经过四五天我自己在顺丰客服申诉,通过了理赔,现在顺丰那边是我的号码和配送号码不匹配,需要他们商家进行授权,现在已经是第四天了,商家那边还在核实我的号码,一份快递我没有收到货售后还是我自己去申请的,他们商家核实一个号码,到现在都没有给我答复,我给了钱没有收到货,商家抖音还没有任何售后处理,现在商家都是这样处理事情的吗?有点投诉无门的感觉,商家不理,商城的客服也不理,消费者自己在处理问题,而且他们还不配合。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉27181

累计有效投诉27368718

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示