
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容

已分配商家 中国联通客服


本人及家人办理的中国联通流量卡共计三张其中89860*********119***已用很长时间,使用这些年流量充足,使用方便,价格低廉,在今天三月份在我余额充足的情况下突然给我停机,而且停机前不给任何提示,导致我高速公路行驶中突然断网,不能导航,路线走错……下高速无法支付费用,严重影响了我的行程,多次致电10010和10019,回复48小时或72小时会有专人负责解决回复处理,至今未收到联通公司的任何回复信息。中间多次10019致电催促,他们一直在推脱,咨询表示会让负责此事的领导尽快回复给我处理,至今快两个月依然无法解决。前面要求赔偿500元的金额,客服也有登记,两个月过去了,无人问津,请给赔偿1000元!中国联通这么大的公司,竟然没有一人以身作则处理售后,我会继续投诉。我还想问为什么我另外两张还能继续使用,你非要在我不知情的情况下停我这张卡呢?
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。