客服解决不了,霸王条款太气人

- 17382830757
- 猫眼演出
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,未履行7天无理由退货,三包问题,未履行保价承诺
- 赔偿,退款
- 4196元
- 已回复

没有回复我?也没有解决问题?
已隐藏内容

已分配商家 猫眼演出


5月8日11点05分在猫眼购买刘若英演唱会门票,付款成功抢到票几分钟后我收到信息退款成功,我立刻联系客服,客服查证后告知我应该付款时间慢了并没有购买成功(11:05:08下单11:05:021付款成功)经过多方面的沟通客服告知没办法解决。作为受害者了的老百姓我很生气简直猫眼就是霸王条款,我果断申请1299两张票退款。结果我收到免费退款的金额少了500多.我需要解决赔偿和票的问题
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。