黑猫消费者服务平台
自动完成
06-07 18:01:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-08 17:25:55
已分配商家 同程金服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-08 17:25:55
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-08 17:24:10
同程金融提前游砍头息，套路贷，并在我没有失联的情况下盗取用户信息骚扰家人。根据《民法典》第九百九十六条和第九百九十七条，任何人不得侵害他人的人格权，包括名誉权和隐私权。而且泄露本人通讯录信息，催收信息发送给无关人员，发送给我家人、朋友、同事，已经严重违反《中华人民共和国个人信息保护法》和《互联网金融贷后催收指引》，本人要求撤销个人信息，停止对借款无关人员的骚扰。否则将不断向有关部门举报。网贷催收公司在未征得借款人同意的情况下，私自联系其家人，已经侵犯了隐私权。本金6700需要还款9000元年利率已经到了35%，并且债权转让后，无法在app还款。
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