
诉求合情合理合规,请求尽快处理!

都烧的白了金店都说了是银的,卖家倒是给个假的鉴定证书!!淘宝客服还不愿意承认,打电话非要求再让去检测,说不检测就不能再继续处理,去找光谱仪检测人家说一看这也是假的你都烧了是银的还要检测干嘛,纯属浪费检测钱,检测费用50元也要求淘宝赔付!!别说假一赔三了,也不考虑金价上涨,如果是正品现在的价值是多少,现在只要求赔付783+50=833元,合情合理!!

光谱仪检测了结果就是银的,检测费50,要求退款赔钱!

已分配商家 阿里客服


我于2024年4月1日,在淘宝店铺金东来18K购买2.03克18K金项链,按照当时市场18K金价购买,现欲在实体店换款,店里检查发现项链有些发白怀疑,经检测发现实际为银的!
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