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已分配商家 中国铁塔
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-04 00:13:45
我本人于2023年6月27至7月27日开通了为期一个月的换电套餐并进行使用，使用地为济南市，在套餐结束时已经归还电池并结束了所有订单，在此之后我就没有使用过铁塔换电的任何服务。2025年3月铁塔换电工作人员电话告知让我归还电池，我很是不解，重新登陆账号后发现我实名账号下有一块电池，借出日期为2024年11月15日，并非我本人操作，且查看不了借出该电池的电柜位置信息，根据以往的订单记录我除了2023年6月开通套餐后就没有别的套餐开通记录，我想质问铁塔换电为什么别人可以在我毫无知情的情况下盗用我的账号和身份信息进行换电操作，我要求铁塔换电向我道歉并注销我的实名账号
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