机灵喵
评价
05-06 18:47:14
机灵喵
确认完成
05-06 18:47:14
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-04 02:24:15
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-04 02:24:15
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 23:44:47
在待发货的状态还没发货的时候我就申请了退款，但是不知道为什么商家还是发货了，我就联系商家，她让我退货或者拒收，我就拒收了，在我拒收后商家却没有履行承诺进行退款，反而一而再再而三的延长退款时间，3到4次，联系商家一直都在敷衍，自动回复甚至言语挑逗，联系淘宝官方客服也不予解决一直在维护商家，第一个客服还给看看拒收物流信息，第二个客服直接说看不了，我说第一个就能看她才给看，一直在维护商家，不作为。拜托黑猫投诉平台能解决我的问题退款
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